Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die MATORY Nitschke & Staab GbR bietet zwei Arten von Leistungen an: (A) das angeleitete Studio- und Outdoor-Training vor Ort sowie (B) digitales Online-Coaching über die App „Matory Coach" mit persönlicher Betreuung durch einen Coach. Für die beiden Leistungsbereiche gelten die nachfolgenden, jeweils gesondert geregelten Bedingungen.
Verträge kündigen: Laufende Verträge können jederzeit über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen" auf unserer Website oder in Textform (E-Mail an info@matory-fitness.de oder Brief) gekündigt werden. Für Coaching-Pakete aus Teil B steht zusätzlich die Kündigungsseite der App zur Verfügung (Teil B, § 5 Abs. 4).
Teil A
AGB – Studio- & Outdoor-Training
1. Einleitung / Vertragspartner
MATORY ist ein von Trainern angeleitetes Outdoor-Fitness-Training, das im Freien am MATORY-Gelände oder anderen öffentlichen Örtlichkeiten stattfindet und in Gruppen oder mit Einzelpersonen absolviert wird. Die angewendete Trainingsmethode basiert auf Übungen mit dem eigenen Körpergewicht, dem Umgang mit Functional-Equipment und dem Arbeiten an Turnstangen. All das kann miteinander kombiniert werden. Ergänzend bietet MATORY Personaltraining, das selbstständige Training im Open Gym sowie Sauna & Recovery an.
Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für sämtliche Seminare, Workshops, Kurse, Verträge usw. der MATORY Nitschke & Staab GbR, vertreten durch die Gesellschafter Tim Nitschke und Joar Staab, Stauferstraße 27a, 97076 Würzburg, mit Betriebsstätte am Gut Wöllried 13, 97228 Rottendorf (nachfolgend „MATORY"), mit ihren Mitgliedern und Teilnehmern (nachfolgend „Mitglied").
2. Vertragsschluss / Vertragssprache / Speicherung Vertragstext
2.1 Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Internetseite ist unverbindlich und stellt noch kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung, ein Angebot zum Vertragsschluss abzugeben. Der Erwerb einer MATORY-Mitgliedschaft, eines Tickets oder einer Karte ist über einen Trainer vor Ort in Papierform oder digital über die Buchungsplattform Eversports möglich, die auf www.matory-fitness.de eingebunden bzw. verlinkt ist. Bei einer Buchung über Eversports gibt das Mitglied mit Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande.
Das kostenlose Probetraining wird online über das Eversports-Produkt „Probetraining" gebucht, das über www.matory-fitness.de erreichbar ist, oder persönlich über einen Trainer.
Die Laufzeit eines Abonnements beginnt mit dem bei Vertragsschluss vereinbarten Startdatum; ist keines vereinbart, mit dem Tag der Buchung. Die Gültigkeit von Tickets und Karten beginnt mit dem Kaufdatum, sofern beim Kauf nichts anderes angegeben ist. Bei Karten, die eine bestimmte Anzahl an Trainingseinheiten gewähren (z. B. 10er-Karte), endet die Karte sowohl nach Ausnutzung des Kontingents als auch nach Ablauf der Gültigkeit.
Das Nutzungsrecht ist nicht auf andere Personen übertragbar.
2.2 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.
2.3 Speicherung Vertragstext
Der Vertragstext wird von der MATORY Nitschke & Staab GbR gespeichert und kann von dem Mitglied abgefragt werden. Bei einer Buchung über Eversports sind die Vertragsdaten zusätzlich im Kundenkonto bei Eversports einsehbar.
3. Voraussetzungen für die Teilnahme am MATORY-Training und zum Abschluss einer Mitgliedschaft
3.1 Volljährigkeit
Der Abschluss einer Mitgliedschaft kann ausschließlich von Personen erfolgen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sind. Für Jugendliche vor Vollendung des 18. Lebensjahres bedarf es der Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Eine Mitgliedschaft vor Vollendung des 15. Lebensjahres ist nicht möglich.
3.2 Gesundheit
Personen mit Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems sowie Personen mit Schäden oder Verletzungen an der Wirbelsäule oder anderen orthopädischen Erkrankungen/Verletzungen empfehlen wir unser Training nicht, sondern raten vor Beginn des Trainings zu einer Wiederherstellung der Sporttauglichkeit durch einen geeigneten Physiotherapeuten und einer darauffolgenden ärztlichen Sporteignungsuntersuchung. Das MATORY-Training sollte zudem nicht von schwangeren Frauen oder stillenden Müttern in Anspruch genommen werden.
Das Mitglied/der Teilnehmer beurteilt seinen Gesundheitszustand vor jedem Training selbst und nimmt am Training auf eigene Gefahr teil. Das Mitglied/der Teilnehmer kann selbstverständlich mit oder ohne Rücksprache mit dem Trainingsleiter auf einzelne Übungen verzichten oder die Ausführung seinem Gesundheitszustand anpassen. Das Mitglied/der Teilnehmer nimmt am Training auf eigene Verantwortung teil.
4. Leistungen / Vertragslaufzeit / Zahlungsbedingungen
4.1 Übersicht und Preise
MATORY bietet das kostenlose Probetraining, den Probemonat, die Abonnements „Athlete" und „Elite Athlete", Tickets und Karten, Personaltraining sowie das Training über Firmenfitness-Anbieter an. Der genaue Leistungsumfang und die Preise ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste auf matory-fitness.de/preise/ bzw. aus der Produktbeschreibung in Eversports zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Für die Mindestlaufzeit eines Abonnements gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis. Eine Anmelde- oder Aufnahmegebühr wird nicht erhoben.
4.2 Kostenloses Probetraining
Das Probetraining umfasst die kostenlose Teilnahme an einer Trainingseinheit. Es begründet keine Zahlungspflicht und endet automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
4.3 Probemonat
Der Probemonat berechtigt für 30 Tage ab Vertragsbeginn zur Teilnahme an den in der Preisliste genannten Kursen. Der Preis wird einmalig mit der Buchung fällig. Der Probemonat endet automatisch nach 30 Tagen, ohne dass es einer Kündigung bedarf, und verlängert sich nicht. Er ist für jede Person nur einmal buchbar.
4.4 Abonnements „Athlete" und „Elite Athlete"
Das Abonnement „Athlete" berechtigt zur Teilnahme an bis zu drei Kursen pro Kalenderwoche aus den in der Preisliste für „Athlete" genannten Kursen. Das Abonnement „Elite Athlete" berechtigt zur unbegrenzten Teilnahme an allen Kursen sowie zur Nutzung von Sauna & Recovery. Nicht genutzte Kurse einer Woche verfallen und werden nicht auf andere Wochen übertragen.
Beide Abonnements werden mit einer Mindestlaufzeit von 6 oder 12 Monaten abgeschlossen. Der Beitrag ist monatlich im Voraus zu zahlen; die erste Zahlung wird am Tag der Buchung fällig, danach jeweils im Abstand von einem Monat. Die Zahlung erfolgt über die in Eversports angebotenen Zahlungsarten oder, bei Abschluss vor Ort, per SEPA-Lastschrift oder Dauerauftrag. Auf Wunsch kann der Beitrag für die Mindestlaufzeit auch vollständig im Voraus gezahlt werden. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung richten sich nach Ziffer 7.1.
4.5 Tickets und Karten
Angeboten werden das Einzelticket, das SWIM-Einzelticket, die 5er-Karte sowie die 10er- und die 20er-Karte. Jede Teilnahme an einer Trainingseinheit verbraucht eine Einheit des Tickets bzw. der Karte; innerhalb der Gültigkeit ist die Zahl der Teilnahmen pro Woche nicht begrenzt.
Das Einzelticket und die 5er-Karte sind 6 Monate (180 Tage) gültig, die 10er- und die 20er-Karte jeweils 12 Monate (365 Tage). Nach Ablauf der Gültigkeit verfallen nicht genutzte Einheiten. Tickets und Karten gelten für die in der Preisliste genannten Kurse; Sauna & Recovery sind darin nicht enthalten.
Der Preis ist mit dem Kauf fällig. Bei der MATORY Nitschke & Staab GbR kann das Mitglied eine Übersicht über das Kontingent der noch zur Verfügung stehenden Trainingseinheiten abfragen; bei einer Buchung über Eversports ist das Kontingent im Kundenkonto einsehbar. Etwaige Änderungen bezüglich Kontodaten (SEPA-Daten) des Mitglieds sind der MATORY Nitschke & Staab GbR unverzüglich in Textform per E-Mail an info@matory-fitness.de oder per Post an MATORY Nitschke & Staab GbR, Stauferstraße 27a, 97076 Würzburg, mitzuteilen.
4.6 Studierendenrabatt
Studierende erhalten gegen Nachweis 30 % Rabatt auf die Abonnements „Athlete" und „Elite Athlete" sowie auf die 10er- und die 20er-Karte. Für das Einzelticket, das SWIM-Einzelticket, die 5er-Karte und den Probemonat gilt der Rabatt nicht. Als Nachweis dient ein gültiger Studierendenausweis; er kann als Foto über WhatsApp an MATORY geschickt oder vor Ort vorgezeigt werden. Der Rabatt wird ab dem Zeitpunkt des Nachweises gewährt.
4.7 Personaltraining
Personaltraining wird als Einzeltermin mit einem Trainer gebucht, online über Eversports oder nach Absprache. Der Preis ergibt sich aus der Preisliste. Für die Absage gilt Ziffer 7.2.
4.8 Firmenfitness
Mitglieder der Firmenfitness-Anbieter Wellpass, Urban Sports Club, Wellhub und Epassi (ehemals Hansefit) können bei MATORY nach den Bedingungen ihres jeweiligen Anbieters trainieren. Leistungsumfang, Zahlung und Laufzeit richten sich allein nach dem Vertrag mit dem Anbieter; ein zahlungspflichtiger Vertrag mit MATORY entsteht dadurch nicht. Auch über Firmenfitness ist für jede Teilnahme eine vorherige Anmeldung nach Ziffer 6 erforderlich; die Teilnahme wird vor Ort über den Check-in des Anbieters erfasst. Für die Teilnahme am Training bei MATORY gelten die Ziffern 3, 6, 7.2, 10 und 11 dieser AGB entsprechend, für das Open Gym zusätzlich Ziffer 4.9.
4.9 Open Gym
Im Open Gym trainieren Mitglieder zu den von MATORY festgelegten Zeiten selbstständig und ohne Trainer auf dem MATORY-Gelände. Das Open Gym steht Mitgliedern mit einem laufenden Abonnement sowie Mitgliedern eines Firmenfitness-Anbieters nach Ziffer 4.8 offen. Die Nutzung ist nur mit vorheriger Buchung eines Zeitfensters in Eversports und nach einer Einweisung durch MATORY möglich.
Es gelten die Open-Gym-Regeln, die bei der Einweisung übergeben werden und vor Ort aushängen. Das Mitglied trainiert eigenverantwortlich; eine Aufsicht findet nicht statt. Für Schäden an Geräten, Container und Gelände, die das Mitglied schuldhaft verursacht, haftet es nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Open-Gym-Regeln kann MATORY das Mitglied von der weiteren Nutzung des Open Gym ausschließen.
Das Open Gym wird derzeit als Testphase ohne gesonderte Vergütung angeboten. MATORY kann Zeiten und Platzzahl anpassen und die Testphase beenden.
5. Rabatte / Werbeaktionen
Aktionsangebote sind auf den jeweils angegebenen Zeitraum beschränkt. Werbegutscheine können nur bei Einreichung des Originals bzw. Angabe des Gutscheincodes anerkannt werden. Rabatte aus Werbeaktionen können nicht addiert werden, d. h. für jede Buchung kann nur ein Rabatt bzw. eine Vergünstigung in Anspruch genommen werden.
6. Nutzungsvereinbarung
Für jede Trainingsteilnahme ist eine vorherige Anmeldung notwendig. Die Anmeldung erfolgt online über Eversports, die App, die Mitglieder-WhatsApp-Gruppe oder per Mail an info@matory-fitness.de.
Fällt ein Training aus, werden die Mitglieder entsprechend per WhatsApp, Eversports oder E-Mail informiert. Zudem hat jedes Mitglied die Möglichkeit, seine Telefon- oder Handynummer in seinem Eversports-Kundenkonto zu hinterlegen, sodass auch eine telefonische Benachrichtigung möglich ist. Die Trainingseinheit gilt dann als nicht absolviert und wird nicht vom Kontingent abgezogen.
Für die Regelmäßigkeit der Termine wird keine Garantie übernommen. Wir arbeiten mit Menschen zusammen; diese können krank werden oder sich verletzen. Auch die Trainer, die regelmäßig auf Bereitschaft eingeteilt sind, können kurzfristig ausfallen. Wir behalten uns daher kurzfristige Änderungen vor und möchten darauf hinweisen, dass kein Anspruch auf monatlich festgelegte Termine besteht.
7. Kündigung / Absageregelung
7.1 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung von Abonnements
(1) Ein Abonnement kann von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen (28 Tage) zum Ende der vereinbarten Mindestlaufzeit gekündigt werden. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der Mindestlaufzeit ist nicht möglich; die Beiträge bis zum Ende der Mindestlaufzeit bleiben geschuldet.
(2) Wird das Abonnement nicht fristgerecht zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert es sich auf unbestimmte Zeit. Es kann dann von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Beiträge, die bereits für einen Zeitraum nach dem Vertragsende gezahlt wurden, werden anteilig erstattet.
(3) Probetraining, Probemonat, Tickets und Karten enden automatisch nach Ziffer 4; einer Kündigung bedarf es nicht.
(4) Die Kündigung ist in Textform zu erklären: per E-Mail an info@matory-fitness.de, per Brief an MATORY Nitschke & Staab GbR, Stauferstraße 27a, 97076 Würzburg, oder über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen" auf matory-fitness.de/vertrag-kuendigen/. Wurde das Abonnement über Eversports gebucht, kann die Kündigung zusätzlich dort erklärt werden, soweit Eversports dies anbietet. MATORY bestätigt den Eingang der Kündigung und das Vertragsende in Textform.
(5) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt.
7.2 Absageregelung der Mitglieder/Teilnehmer
a) Die Termine können jederzeit 1 h zuvor abgesagt werden – Online-Kurse sind davon ausgeschlossen. Erfolgt die Absage (egal aus welchen Gründen) erst danach, wird die Vergütung voll fällig bzw. gilt die Einheit eines Tickets oder einer Karte als genutzt.
b) Nach Absprache kann eine Ersatzperson gestellt werden.
c) Nach Verfügbarkeit kann an einer alternativen Wochenstunde teilgenommen werden.
d) Nach Vorlage eines ärztlichen Attestes wird die Stunde einer Trainingskarte gutgeschrieben.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu.
8.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MATORY Nitschke & Staab GbR, Stauferstraße 27a, 97076 Würzburg, Telefonnummer: +49 1575 1849308, E-Mail: info@matory-fitness.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder das Online-Formular unter matory-fitness.de/vertrag-kuendigen/ verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
8.3 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An MATORY Nitschke & Staab GbR, Stauferstraße 27a, 97076 Würzburg, E-Mail: info@matory-fitness.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
— Bestellt am (*): ____________
— Name des/der Verbraucher(s): ____________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
— Datum: ____________
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Preise / Umsatzsteuer
Die angegebenen Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gelten die Preise nach Ziffer 4.1.
10. Haftung
10.1 Haftung der MATORY Nitschke & Staab GbR gegenüber Mitgliedern
Die MATORY Nitschke & Staab GbR haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
10.2 Haftung der MATORY Nitschke & Staab GbR für Handlungen Dritter
Die MATORY Nitschke & Staab GbR übernimmt für Schäden, die durch Handlungen Dritter, insbesondere Kursteilnehmer, herbeigeführt werden, keine Haftung, soweit sie kein eigenes Verschulden nach Ziffer 10.1 trifft.
11. Datenschutz
Die MATORY Nitschke & Staab GbR verarbeitet die personenbezogenen Daten der Mitglieder, soweit dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht. Welche Daten wir zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten, an wen wir sie übermitteln (z. B. die Buchungsplattform Eversports) und welche Rechte Mitglieder haben, steht in der Datenschutzerklärung.
12. Kontakt, Aktualität, Newsletter
Die MATORY Nitschke & Staab GbR informiert das Mitglied über die bei Vertragsschluss angegebene E-Mail-Adresse, über Eversports und über die Mitglieder-WhatsApp-Gruppe über Kursplanänderungen, Trainingsausfälle, neue Kurszeiten sowie grundsätzliche Änderungen und Neuerungen, soweit sie das Vertragsverhältnis betreffen. Den Newsletter mit Neuigkeiten, Events und Angeboten erhält das Mitglied nur, wenn es dazu gesondert eingewilligt hat; die Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.
13. Schlussbestimmungen
MATORY hat die Berechtigung, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. In diesem Fall wird das Mitglied über die Änderungen informiert und es wird die Möglichkeit gegeben, den Änderungen innerhalb einer angemessenen Frist nach Kenntnisnahme zu widersprechen. Das Mitglied wird deutlich darauf hingewiesen, dass die Änderungen bei Ausbleiben eines Widerspruchs wirksam werden.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Mündliche Nebenabreden zu diesem Vertrag haben keine Gültigkeit.
Teil B
AGB – Online-Coaching über die App „Matory Coach"
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Online-Coaching-Leistungen (Coaching-Pakete), die über die Coaching-App „Matory Coach" zwischen der
MATORY Nitschke & Staab GbR
Stauferstraße 27a, 97076 Würzburg
E-Mail: info@matory-fitness.de · Telefon: +49 1575 1849308
vertreten durch: Tim Nitschke & Joar Staab
(nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") geschlossen werden.
(2) Für Leistungen im Studio bzw. beim Outdoor-Training vor Ort gelten die gesonderten Bedingungen in Teil A dieser AGB.
(3) Das Angebot richtet sich an Verbraucher i. S. d. § 13 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Coaching-Pakete in der App stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Der Kunde wählt in der App ein Paket aus, bestätigt die Kenntnisnahme dieser AGB sowie der Widerrufsbelehrung und wird zur Zahlung an den Zahlungsdienstleister (Stripe bzw. PayPal) weitergeleitet. Mit Abschluss des Zahlungsvorgangs (die entsprechende Schaltfläche des Zahlungsdienstleisters) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt mit Zahlungsbestätigung durch den Zahlungsdienstleister und Freischaltung des Pakets in der App zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail sowie in der App.
(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert; die Bestellhistorie ist für den Kunden in der App unter „Meine Pakete" einsehbar. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Leistungen
(1) Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Paketbeschreibung in der App. Je nach Paket umfasst dies insbesondere: individuelle Trainingspläne, Ernährungspläne, regelmäßige Check-ins, Kommunikation mit dem Coach über die App, Zugang zu Wissensinhalten sowie die optionale Auswertung von Wearable-Daten.
(2) Die Leistungen werden ausschließlich digital über die App erbracht. Ein Anspruch auf Leistungen vor Ort besteht nicht.
(3) Der Anbieter schuldet eine sorgfältige Coaching-Dienstleistung nach fachlichen Standards, nicht jedoch einen bestimmten Trainings-, Abnehm- oder Gesundheitserfolg.
(4) Die Leistungen ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung in der App angezeigten Preise. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsdienstleister Stripe (Kartenzahlung) oder PayPal. Bei Abo-Paketen wird der Betrag zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch eingezogen; eine ggf. vereinbarte Startgebühr wird einmalig mit der ersten Zahlung fällig.
(3) Schlägt eine Abbuchung fehl, wird der Kunde benachrichtigt. Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang zu den Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen; die Zahlungspflicht bleibt hiervon unberührt. Der Anbieter behält sich die Geltendmachung von Verzugsschäden vor.
§ 5 Laufzeit, Mindestlaufzeit, Verlängerung, Kündigung
(1) Einmalpakete enden mit Ablauf des in der Paketbeschreibung genannten Zeitraums, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
(2) Abo-Pakete haben die in der Paketbeschreibung genannte Mindestlaufzeit (z. B. 6 Monate ab Buchung). Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen weiteren Abrechnungszeitraum (einen Monat bzw. eine Woche, je nach Paket), sofern er nicht gekündigt wird.
(3) Die Kündigung ist jederzeit möglich und wird frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit wirksam; nach Ablauf der Mindestlaufzeit jeweils zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bereits fällige Raten innerhalb der Mindestlaufzeit bleiben geschuldet.
(4) Die Kündigung kann direkt in der App (unter „Meine Pakete") oder in Textform (E-Mail an info@matory-fitness.de) erklärt werden. Zusätzlich steht auf der Website ein Kündigungsbutton gem. § 312k BGB zur Verfügung: https://coach.matory-fitness.de/vertrag-kuendigen
(5) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit mindestens zwei Raten in Verzug ist oder die App missbräuchlich nutzt.
(6) Bei ärztlich attestierter, dauerhafter Sporttauglichkeitseinschränkung kann der Vertrag ruhend gestellt werden.
§ 6 Gesundheitszustand und Mitwirkung des Kunden
(1) Der Kunde versichert, dass ihm keine gesundheitlichen Gründe bekannt sind, die einer sportlichen Betätigung oder einer Ernährungsumstellung entgegenstehen. Im Zweifel ist vor Beginn ärztlicher Rat einzuholen.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen, Beschwerden und relevante Veränderungen unverzüglich mitzuteilen. Die Angaben im Onboarding und in Check-ins müssen wahrheitsgemäß erfolgen.
(3) Das Training erfolgt eigenverantwortlich. Übungen sind nur im Rahmen der eigenen Leistungsfähigkeit auszuführen.
§ 7 Nutzungsrechte
(1) Alle über die App bereitgestellten Inhalte (Trainingspläne, Ernährungspläne, Videos, Wissensbeiträge) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch während der Vertragslaufzeit.
(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist untersagt.
(3) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
§ 8 Verfügbarkeit der App
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App. Kurzzeitige Einschränkungen durch Wartung, Updates oder Störungen beim Hosting-Anbieter begründen keine Mängelrechte, sofern die Kernleistung (Coaching-Betreuung) weiterhin erbracht wird.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten – einschließlich Gesundheitsdaten, die für die Coaching-Leistung erforderlich sind – enthält die Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die im Rahmen des Onboardings eingeholt wird.
§ 11 Streitbeilegung
Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Anhang zu Teil B: Widerrufsbelehrung (Online-Coaching)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MATORY Nitschke & Staab GbR, Stauferstraße 27a, 97076 Würzburg, E-Mail: info@matory-fitness.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An MATORY Nitschke & Staab GbR, Stauferstraße 27a, 97076 Würzburg, E-Mail: info@matory-fitness.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
— Bestellt am (*): ____________
— Name des/der Verbraucher(s): ____________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
— Datum: ____________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: 02.10.2026